13 декабря 2013 в 00:43

В министерстве соцполитики региона состоялся Общероссийский день приема граждан

 По поручению Президента Российской Федерации Владимира Путина в День 20-летия Конституции Российской Федерации в Свердловской области проводится Общероссийский день приема граждан. Во всех государственных органах и органах местного самоуправления организован личный прием гражданс 12.00 часов до 20.00 часов по местному времени.

Форма   проведения «дня приема» избрана в рамках единой трехуровневой системы работы с обращениями граждан: федеральные органы власти, региональные органы власти и органы местного самоуправления.

В министерстве социальной политики Свердловской области личный прием граждан проводили министр Андрей Злоказов и Первый заместитель министра Елена Лайковская.

Вопросы граждане задавали самые разные вопросы: о получении бесплатной юридической помощи, о выделении бесплатного билета на губернаторскую елку, о праве на пособие вдове инвалида ВОВ, а также несколько жилищных вопросов. Например, Александр Даценко спросил, как ему можно получить регистрацию в Екатеринбурге, в настоящее время он не имеет определенного места жительства. На свою просьбу Александр Степанович получил письменный ответ, что ему необходимо обратиться в Дом ночного пребывания по адресу: г. Екатеринбург, ул. Машинная, 9а, где ему окажут данную услугу.

Отметим, что сегодня все руководители исполнительных органов власти и местного самоуправления осуществили прием граждан. Он  развернулся на 129 площадках – в администрациях городов и районов, в министерствах, областных департаментах и управлениях.   

При проведении общероссийского дня приема граждан  были использованы разнообразные формы работы с устными обращениями: рассмотрение вопроса путем беседы в ходе личного приема,  организация, в случае необходимости, дистанционного приема с иным государственным органом или органом местного самоуправления в доступном режиме аудиосвязи, по телефону, видеосвязи (с использованием специального программного обеспечения – российского аналога «Skype»), видео-конференц-связи.  

Вера Золотарева,

Управление пресс-службы и информации

Правительства Свердловской области

(343) 257-63-28