04 июня 2012 в 09:10
Социальные службы, дружественные к семье и детям
«На сегодняшний день Правительству Свердловской области удалось добиться значимых результатов по основным направлениям политики в сфере детства, осуществить поддержку различных категорий детей и семей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Вместе с тем существует большой резерв для повышения эффективности этой работы»,- отметил и.о. Председателя Правительства Свердловской области Владимир Власов на открытии Международной научно-практической конференции «Права детей и социальные службы: проблемы и перспективы», посвященной Дню защиты детей.
На конференции 31 мая специалисты из Совета Европы представляли свердловским соцработникам новую рекомендацию Комитета министров Совета Европы по социальной службе, дружественной к детям.
Необходимо отметить, что данная рекомендация была одобрена в ноябре прошлого года, но переведена на русский язык совсем недавно. В Совете Европы существует два официальных языка – английский и французский, в исключительных случаях документы переводятся на другие языки. Россия стала первой, что свидетельствует о том вкладе, который вносит наше государство в формирование европейских документов. Свердловская область тоже стала своего рода «пионером» - специалисты из Европы посетили Средний Урал в первую очередь, т.к именно сотрудник областного министерства соцзащиты Марина Ячменева представлял Российскую Федерацию в Консультативной группе по правам ребенка и социальным службам по разработке рекомендации. Цель этого документа – способствовать улучшению работы социальных служб с детьми и семьями таким образом, чтобы полностью обеспечивались права ребенка так, как они изложены в Конвенции ООН. Главным критерием работы социальных служб должен быть наивысший интерес ребенка.
«Особого внимания заслуживает та часть рекомендации, в которой говорится об организации контроля за повседневной деятельностью социальных служб, в том числе с участием детей и семей. В ней более подробно прописаны процедуры оценки эффективности работы социальных служб, в частности, оценки внутренней, т.е вышестоящими инстанциями, и «внешней», т.е. независимыми экспертами, родителями и самими детьми», подчеркнул Владимир Чернега, координатор программ сотрудничества Генерального директората III – «социальная сплоченность» Совета Европы.
На мероприятие приехали более 120 соцработников со всех муниципальных образований региона, которые с интересом слушали выступления экспертов. Множество вопросов по обмену опытом возникло к специалисту из Бельгии Мальвине Говаэрт Например, в этой стране проблемами детей-инвалидов занимаются семь министерств. И для удобства ребят создан отдельный орган, который помогает детям с ограниченными возможностями здоровья взаимодействовать с этими министерствами.
После пленарного заседания всех пригласили поучаствовать в флеш-мобе. Волонтеры межрегиональной общественной организации «Форум женщин Уральского федерального округа», УрФУ, педагогического университета и юридической академии провели массовую акцию в защиту детства. Пешеходам предложили улыбнуться, а водителям автомобилей посигналить в поддержку детей и семьи.
Затем состоялась подиумная дискуссия, на которой выступили практические специалисты социальных служб, общественных и некоммерческих организаций Свердловской области. Соцработники обсудили важность работы по профилактике ранних отказов от детей в роддоме – уже сегодня на 11 процентов по сравнению с 2010 годом уменьшилось количество отказников.
Следующий вопрос дискуссии касался просвещения детей о своих правах. Здесь привели опыт центра социальной помощи семье и детям Верх-Исетского района «Каравелла», в котором реализуется проект «Территория права». Дети сами разработали дидактическую игру для своих сверстников, с помощью которой легко узнать о своих правах.
Еще один рассматриваемый вопрос – оказание экстренной социально-психологической помощи по телефону. Важность работы детского телефона доверия неоспорима. В среднем на него поступает свыше сотни звонков в день. И социальные работники конфиденциально консультируют ребят, помогают решить им свои проблемы.
Также участники конференции обсудили особенности организации социальной помощи самым социально незащищенным группам - детям-инвалидам и ребятам, находящимся в конфликте с законом.
В конце первого дня международной практической конференции «Права детей и социальные службы: проблемы и перспективы» единогласно решили внедрять принципы организации работы социальных служб, разработанные Советом Европы. «Первой ласточкой» станут социологические исследования и опросы о том, что дети воспринимают как «дружественное и доброжелательное отношение к своим проблемам». Как было сказано выше, этот инструмент «внешней» оценки эффективности деятельности соцслужб предусмотрен в рекомендациях.
1 июня в День защиты детей все соцработники, участвующие в конференции, вернутся в свои муниципальные образования, где для коллективов организуют «круглые столы», дискуссии и мастер-классы по вопросам обеспечения прав ребенка и организации деятельности местной социальной службы, дружественной к ребенку.
Пресс-служба минсоцполитики
Татарчук Ольга
257-63-28
