Офисы Многофункционального центра по предоставлению госуслуг принимают посетителей по предварительной записи

Офисы Многофункционального центра по предоставлению государственных и муниципальных услуг в Свердловской области принимают посетителей по предварительной записи. Особый режим работы призван минимизировать риск распространения новой коронавирусной инфекции.

Чтобы подать документы или получить готовые результаты в офисах «Мои документы», необходимо записаться через официальный сайт mfc66.ru, мобильное приложение или по телефонам контакт-центра 8(800)700-00-04, 8(343)273-00-08. Для входа в офис МФЦ посетителям необходимо будет воспользоваться звонком на двери.

Записаться на приём в офисы «Мои Документы» в Большом Истоке, Щелкуне, Бобровском, Билимбае и Новоуткинске можно только через контакт-центр.

Все офисы МФЦ перешли на пятидневный режим работы. Время работы офисов также сокращено – теперь они работают по вторникам, средам, пятницам, субботам с 9.00 до 18.00. По четвергам «Мои документы» работают с 11.00 до 20.00. Понедельник и воскресенье – выходные дни. Чтобы не допустить большого скопления посетителей, количество выдаваемых талонов рассчитывается строго по нормативам. Так, на прием документов специалисту отводится 1 час, а на выдачу – 15 минут.

По-прежнему вне очереди будут обслуживаться льготные категории уральцев, также сохранится приоритет для приема дополнительных документов по услугам Росреестра.

Как сообщили в МФЦ, принят целый ряд мер по защите сотрудников. Для филиалов закуплены антисептические средства для обработки помещений, рабочих поверхностей, оборудования и рук. Работники обеспечены одноразовыми медицинскими масками. Все помещения регулярно проветриваются.

Для сотрудников, которые вынуждены находиться дома с детьми в связи с закрытием детских садов и школ, организована дистанционная работа.

В связи с поручением Президента России об автоматическом продлении социальных выплат, в офисах «Мои документы» временно приостанавливают прием документов на такие услуги. Кроме того, в целях обеспечения безопасности сотрудников и посетителей, многофункциональный центр в ближайшее время не будет принимать заявления у жителей, имеющих явные признаки вирусного заболевания – для них будет организован специальный учет через запись в контакт-центре МФЦ.