Общественный совет подвел итоги независимой оценки качества

В Министерстве социальной политики состоялось заседание Общественного совета при Министерстве по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания.

С докладом о результатах оценки выступил кандидат социологических наук, заведующий Лабораторией политологических и социологических исследований Уральского гуманитарного института Уральского Федерального университета им. Б.Н. Ельцина Денис Шкурин.

В 2023 году независимая оценка качества условий оказания услуг (НОК) была проведена в 55 организациях социального обслуживания, в том числе 42 государственных и 13 негосударственных. Кроме экспертной оценки также были опрошены более 24 тысяч получателей услуг и их законных представителей.

По итогам сводной оценки 2 организации получили максимальные 100 баллов (ГАУ «Областной центр реабилитации инвалидов», ГАУ «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних Ревдинского района») и еще 2 организации 99 баллов (ГАУСО СО «Центр социальной помощи семье и детям «Отрада» Октябрьского района города Екатеринбурга», ГАУ «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних города Нижняя Салда»).

Организацией-оператором и Общественным советом отмечена положительная динамика в деятельности организаций, участвующих в НОК, по совершенствованию качества условий оказания услуг и работы своих учреждений.