Одним из наиболее социально значимых инструментов оказания помощи детям и семьям с детьми является общероссийский детский телефон доверия с единым номером 8-800-2000-122. Он позволяет детям, подросткам и их родителям в любом населенном пункте Российской Федерации при наборе номера 8-800-2000-122 получить экстренную психологическую помощь.
Уникальный проект по введению и поддержке деятельности на территории Российской Федерации детского телефона доверия под единым номером - 8-800-2000-122 выполняется Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, совместно с субъектами Российской Федерации. В настоящее время к единому номеру подключено 218 организаций во всех субъектах Российской Федерации.
В Свердловской области к единому номеру подключены 6 служб детского телефона доверия.
В 2020 году общероссийскому детскому телефону доверия исполняется 10 лет.